맹그로브 이용객라면 누구나 사용할 수 있는 전용 앱이에요. 커뮤니티 게시판에서 이웃들과 자유롭게 소통할 수 있고, 이달 열리는 커뮤니티 프로그램을 확인하고 신청할 수도 있어요. 월 이용료 청구 및 납부 내역도 앱에서 간편하게 조회해보세요.

네, 맹그로브앱의 방문자 초대 기능을 사용하면 게스트용 출입 QR 코드를 발급받을 수 있습니다. 단, 밤늦은 시간에는 게스트 방문이 허용되지 않으니 유의해주세요.

아쉽지만 주차는 어렵습니다. 인근 주차장을 이용해주세요.

아쉽지만 현재로서는 어렵습니다. 반려동물과 반려인도 함께 살아갈 수 있는 맹그로브가 되도록 고민을 계속할게요.

전기 장판, 온풍기, 난로 등 전열 제품은 안전을 위해 허용되지 않습니다. 이외 가구, 가전은 들고 와도 괜찮아요. 단, 기본으로 제공되는 가구를 다른 곳에 옮겨 보관할 수는 없는 점 유의해주세요.

매트리스는 기본으로 제공되지만, 침구는 이용 기간이 3개월 미만인 경우에 한해 제공됩니다. 이용 기간이 3개월을 넘어간다면 개인 침구를 준비해주세요.

맹그로브 앱을 통해 저희에게 알려주세요. 전용 앱을 이용하는 방법은 입실 시 보내드리는 알림톡에서 확인할 수 있어요.

① 계약 신청 ② 계약 신청 승인 및 가상계좌 발급 ③ 계약금 입금 ④ 계약서 전자서명 완료의 순서로 진행됩니다.

아쉽게도 투어는 운영하고 있지 않습니다. 대신 홈페이지와 계약 신청 페이지에 상세 정보를 수록해 놓았으니 확인해보세요. 이외에 더 궁금한 점이 있다면 채널톡으로 문의해주세요.

룸 타입에 따라 상이하며 홈페이지에서 확인할 수 있습니다. 아쉽게도 예치금 조정은 어렵습니다.

아니요, 월 이용료에 인터넷, 전기, 수도, 가스 사용 요금이 모두 포함되어 있습니다. 단, 입실 시 청소 비용이 1회 발생하니 알아두세요.

청구서를 매월 전해드리며, 지정된 날짜까지 계좌이체를 통해 납부합니다.

숭인, 신촌 지점은 전입신고가 가능하나 신설, 동대문 지점은 불가능합니다.

네, 가능하지만 중도 해지에 따른 패널티 비용이 발생할 수 있습니다. 적용 받은 할인이 있는 경우 해당 금액도 패널티 비용으로 함께 책정됩니다.